Pandora Moda, tutkulu ve yaratıcı bir ekip tarafından 20 yıl önce kurulmuştur. Ayakkabılara olan sevgimiz ve tutkumuz, sektöre yeni bir soluk getirmek ve her kadının tarzını yansıtabileceği şık ve rahat ayakkabılar sunmak amacıyla bizi harekete geçirdi. Müşterilerimize nasıl farklı bir deneyim sunmaya çalıştığımızı anlatmak istiyoruz. Biz, her bir ayakkabının bir sanat eseri olduğuna inanan bir firma olarak, hem zarafeti hem de rahatlığı bir araya getiren tasarımlar üretmek için özveriyle çalışıyoruz. Her yeni koleksiyonumuzu, kadınların stil sahibi olmalarına yardımcı olan benzersiz modellerle dolu, aynı zamanda gün boyu rahatlık sunan nitelikli malzemelerle tasarlıyoruz.
Tasarım aşamasından üretim sürecine kadar, her adımda kaliteyi ön planda tutuyoruz. Birinci sınıf malzemeler kullanarak, ayakkabılarımızın hem görsel olarak çarpıcı hem de uzun ömürlü olmasını sağlıyoruz. Tarzınızı yansıtan, çeşitli renk ve desen seçeneklerine sahip olan ürünlerimiz, her zevke ve her kıyafete uyum sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Bizim için müşteri memnuniyeti her zaman önceliklidir. Müşterilerimize, satın aldıkları bir ürünle sadece bir ürün değil, aynı zamanda unutulmaz bir deneyim yaşattırmak istiyoruz. Bu nedenle, her bir çalışanımız, size en iyi hizmeti sunabilmek için sıkı bir şekilde eğitilmiştir. Sorularınıza yanıt vermeye, sizlere en doğru bilgiyi sağlamaya ve isteklerinizi karşılamaya her zaman hazırız.
Firmamız vizyonu doğrultusunda ISO 9001:2015 standardı gereği kalite politikamız;
» Gelişen ve güncel teknolojileri kullanmak ve sektördeki gelişmeleri yakından takip ederek ürün kalitesini sürekli yükseltmek ve müşteri beklentilerini aşan bir üretim gerçekleştirmek » En uygun, en doğru ve en ekonomik çözümleri en hızlı biçimde üreterek daha sonra ortaya çıkabilecek uygunsuzlukların önüne geçmek » Müşterinin ihtiyaç ve beklentilerini en üst seviyede karşılayan bir anlayış içinde güvenilir bir firma olmak » Politikamız doğrultusunda kalite hedeflerimize ulaşmak için kalite anlayışımızın sürekliliğini sağlayarak içinde bulunduğumuz topluma ve çevreye saygılı, örnek bir kuruluş olmak » Politkamız doğrultusunda çalışnalarımız ile hedeflerimize ulaşmak için gerekli tüm eğitimleri vermek, uygun çalışma ortamını sağlamak ve bunu teknoloji ile destekleyerek bir aile olmak » Deneyim ve birikimimizi daha da artırarak ülke ekonomisine verdiğimiz hizmet kalitesi ile katkıda bulunmak » Müşteri memnuniyetini, çalışan memnuniyeti ve hizmet kalitemiz ile sağlamak » Süreç ve yönetimde sistem yaklaşımı ile, maksimum iletişim ve verimliliği sağlamak. » Verimlilik esasına dayalı olarak, sürekli iyileştirmeyi sürdürülebilir hale getirmek. » Uygulanabilir şartları yerine getirmek ve çalışan ile tedarikçileri katarak etkin karar verme mekanizmasını sağlamak » Stratejilere bağlı kurumsal yönetim ile, tüm çalışanlarımıza liderliği aşılamak.
için yönetim olarak kalite yönetim sisteminin sürekliliği sağlamayı taahhüt ederiz.